Гарантии

1. Гарантия качества

На весь спектр товара, представленного в интернет-магазине « Кровати52 »,

распространяется гарантия фирмы-производителя сроком 18 месяцев.

За исключением изделий из сосны в белом цвете М-11,  12 месяцев.

Сосна имеет смолянистую структуру и после любой, даже самой технологичной схеме сушки,

со временем может проступить на поверхность частички смолы.

Они малозаметны практически во всех применяемых у нас цветах, за исключением белого цвета

 (возможны неравномерные бледно бежевые пятна в местах скопления смолы). Только белый цвет.

______________________________________________________________________________________

Гарантийные обязательства указаны в  товарном чеке, который выдаётся при получения продукции.                                                                  

 Мебель с механическими повреждениями, гарантии не подлежит, но принимается, по вашему желанию на платный ремонт.

(возможно изготовление отдельных деталей изделия для замены)

Вся мебель сертифицирована.

2. Гарантия возврата товара.

 Интернет-магазин "Кровати52" работает по законам Российской Федерации.

Возврат товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней со времени получения вами мебели. 

«Закон о защите прав потребителей».

Для осуществления возврата должны быть соблюдены следующие условия:

    *   данное изделие не было в эксплуатации;
    *   нет следов эксплуатации;
    *   сохранены товарный вид и потребительские свойства мебели;

    *   присутствуют фабричные ярлыки, оригинальная упаковка (для матрасов обязательно);

    *   документы, подтверждающие факт покупки товара в интернет-магазине.

Возвращаемая сумма будет меньше стоимости товара на величину стоимости обратной доставки.

Способ возврата денежных средств (наличный или безналичный расчет) согласовывается отдельно.

Мы не принимаем изделия с дефектами, которые появились вследствие неправильного или небрежного обращения с мебелью,

нарушения правил эксплуатации, ухода, а также в результате некачественной самостоятельной сборки.

Изделия по индивидуальному заказу - возврату не подлежат.(нестандартный размер, по чертежам заказчика)

Сделанная предоплата за изделия по индивидуальному заказу, при отказе до получения мебели не возвращается.